Lütfen geri ödemelerin abonelik sağlayıcınıza göre farklı şekilde işlendiğini unutmayın.
Abonelik Alımları
1. Google Play Store veya Apple App Store:
- Google Play Store: Google Play üzerinden yapılan uygulama içi satın alımların iadesi için lütfen doğrudan Google ile iletişime geçin. Ayrıntılı talimatları burada bulabilirsiniz.
- Apple App Store: Apple App Store üzerinden yapılan uygulama içi satın alımlarda para iadesi için lütfen doğrudan Apple ile iletişime geçin. Ayrıntılı talimatları burada bulabilirsiniz.
Apple'ın tüm aboneliklerini ve satın alımlarını doğrudan yönettiğini, bu nedenle Apple aracılığıyla oluşturulan hesapları iade edemediğimizi, iptal edemediğimizi veya yönetemediğimizi lütfen unutmayın.
2. Çevrimiçi Satın Alımlar (Paddle aracılığıyla):
- Çevrimiçi satın alımlar üçüncü taraf satıcımız Paddle.com tarafından gerçekleştirilir. Paddle.com, tüm siparişlerimiz için Kayıtlı Satıcıdır ve müşteri hizmetleri sağlar ve iadeleri gerçekleştirir. Çevrimiçi bir satın alma işlemiyle ilgili yardım için lütfen Paddle.com'dan aldığınız e-postayı yanıtlayın; destek ekibi kısa süre içinde yanıt verecektir.
Premium abonelik ücretlerimiz, iptal ve iade politikamız hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin.
Ek yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen sol alt köşedeki widget'a tıklayın veya aşağı kaydırın ve "İstek gönder" seçeneğine tıklayın. Size mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.
🌐 Bu makalenin İngilizce versiyonu orijinaldir. Diğer dillere yapılan çeviriler otomatiktir, herhangi bir hata için özür dileriz.
Güncellenme