Si acabas de adquirir una suscripción Premium, has cambiado recientemente de dispositivo o no puedes ver la suscripción en la aplicación, sigue las instrucciones que se indican a continuación:
-
Salir de la sesión actual
-
Asegúrate de iniciar sesión en la misma aplicación en la que realizaste la compra (comprueba tu recibo para ver qué logotipo y qué aplicación están vinculados a tu cuenta Premium).
-
Selecciona la opción de inicio de sesión que utilizaste cuando te registraste originalmente (ID de Apple, Google, Facebook o correo electrónico).
-
Ve a tu perfil, y a configuración, desplázate hacia abajo, y toca "restaurar compra"
Si necesitas más ayuda, haz clic en la mini aplicación (esquina inferior izquierda) o desplázate hacia abajo y haz clic en "Enviar una solicitud". Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
🌐 La versión inglesa de este artículo es la original. Las traducciones a otros idiomas son automáticas, disculpen los errores.
Actualización