Como posso obter ajuda ou entrar em contato com o suporte?

Você pode facilmente entrar em contato conosco para obter assistência por meio da seção de Ajuda do aplicativo. Veja como:

  • Vá para a tela do seu perfil.
  • Toque em Configurações no canto superior direito.
  • Selecione Help (Ajuda) no menu.

Você encontrará uma lista de artigos disponíveis para ajudar com problemas comuns. Se você ainda precisar de ajuda depois de ler os artigos, por favor:

  • Clique no widget no canto inferior esquerdo ou
  • Role a tela para baixo e clique em "Submit a request" (Enviar uma solicitação).

Nosso horário de funcionamento do suporte é no horário da Europa Central (CET): das 9h às 17h.

 

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