Se você encontrar algo errado em nosso conteúdo de aprendizado (traduções, romanização, imagens, áudio, etc.), informe para que possamos corrigi-lo.
Que detalhes nos ajudam a corrigir os problemas mais rapidamente?
Inclua o maior número possível de itens:
- Captura de tela mostrando claramente o problema
- Par de idiomas (por exemplo, EN → JP, EN → DE)
- A frase, pergunta ou palavra exata que está errada
- O que você acredita estar incorreto e, se possível, o que deveria ser
Ao fazer um relatório por meio do Suporte ou de ferramentas no aplicativo, também é útil dizer se o problema é com palavras, imagens ou ambos.
Incompatibilidade de imagem/palavra
Uma incompatibilidade de imagem/palavra ocorre quando a imagem claramente não corresponde à palavra, à frase ou às respostas (por exemplo, a imagem de um gato para a palavra "cachorro").
O que fazer
- Faça uma captura de tela mostrando o texto e a imagem incompatível.
- Relatar o item:
- Por meio da opção de relatório/sinalização no aplicativo
- Ou via Suporte, com uma breve descrição e uma captura de tela
Nossas equipes de conteúdo e engenharia usam esses relatórios para corrigir ou substituir os itens afetados.
Obrigado por reservar um tempo para relatar problemas de conteúdo - seu feedback nos ajuda diretamente a melhorar as experiências de aprendizado para todos.
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