Mein Lernfortschritt wird nicht gespeichert: Schritte zur Fehlerbehebung

Um sicherzustellen, dass dein Fortschritt gespeichert wird, stelle bitte sicher, dass du während des Lernens in deinem Drops-Konto angemeldet bist.

Wenn du deinen Fortschritt nicht sehen kannst, befolge diese Schritte, um ihn abzurufen (möglicherweise musst du diesen Vorgang mehrmals wiederholen, damit der Fortschritt synchronisiert wird):

  1. Melde dich ab und logge dich wieder in das Konto ein, das du zum Lernen der Wörter benutzt hast. Vergewissere dich, dass du die richtige Anmeldemethode und E-Mail-Adresse für dein Konto ausgewählt hast. Wenn du dich per E-Mail anmeldest, stelle sicher, dass du "Existing user? Logge dich ein."
  2. Wechsle deine Lernsprache in eine beliebige andere Sprache und wechsle dann wieder zu deiner üblichen Lernsprache.

Andere Gründe dafür, dass dein Fortschritt nicht gespeichert wird, können sein:

  • Offline spielen (ohne Internetverbindung).
  • Du hast mehrere Drops-Konten (die Daten können zwischen den Konten aufgeteilt oder beschädigt werden).
  • Verwendung von mehr als einem Gerät (die Daten werden möglicherweise nicht korrekt zwischen den Geräten synchronisiert).

Bitte beachte, dass Drops verlorene Daten nicht manuell wiederherstellen kann, daher ist es wichtig, sich vor jeder Sitzung einzuloggen.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, klicke bitte auf das Widget (unten links) oder scrolle nach unten und klicke auf "Anfrage einreichen". Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.

 

🌐 Die englische Fassung dieses Artikels ist das Original. Die Übersetzungen in andere Sprachen erfolgen automatisch, wir entschuldigen uns für eventuelle Fehler.

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