Pour que tes progrès soient sauvegardés, assure-toi d'être connecté à ton compte Drops pendant l'apprentissage.
Si tu ne vois pas ta progression, suis les étapes suivantes pour la récupérer (il se peut que tu doives répéter ce processus plusieurs fois pour que la progression se synchronise) :
- Déconnecte-toi et reconnecte-toi au compte que tu as utilisé pour apprendre les mots. Assure-toi de sélectionner la bonne méthode de connexion et l'adresse électronique associée à ton compte. Si tu utilises la méthode de connexion par courriel, assure-toi de choisir "Utilisateur existant ? Connecte-toi."
- Change ta langue d'apprentissage pour n'importe quelle autre langue, puis reviens à ta langue d'apprentissage habituelle.
Voici d'autres raisons pour lesquelles tes progrès peuvent ne pas être sauvegardés :
- Jouer hors ligne (sans connexion internet).
- Avoir plusieurs comptes Drops (les données peuvent se diviser entre les comptes ou être corrompues).
- Utilisation de plusieurs appareils (les données peuvent ne pas se synchroniser correctement entre les appareils).
Note que Drops ne peut pas restaurer manuellement les données perdues, il est donc important de se connecter avant chaque session.
Si tu as besoin d'aide supplémentaire, clique sur le widget (en bas à gauche) ou fais défiler vers le bas et clique sur "Soumettre une demande". Nous te répondrons le plus rapidement possible.
🌐 La version anglaise de cet article est la version originale. Les traductions dans d'autres langues sont automatiques, nous nous excusons pour toute erreur.
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