A tanulási előrehaladásom nem menthető: Hibaelhárítási lépések

Annak érdekében, hogy a haladásod elmentésre kerüljön, kérjük, győződj meg róla, hogy tanulás közben be vagy jelentkezve a Drops fiókodba.

Ha nem látja az előrehaladást, kövesse az alábbi lépéseket a lekérdezéshez (előfordulhat, hogy ezt a folyamatot többször is meg kell ismételnie, hogy a haladás szinkronizálódjon):

  1. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra abba a fiókba, amelyet a szavak megtanulásához használt. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő bejelentkezési módot és a fiókjához tartozó e-mail címet választotta ki. Ha az e-mailes bejelentkezési módszert használja, győződjön meg róla, hogy a "Meglévő felhasználó? Jelentkezzen be."
  2. Váltson át a tanulási nyelvet egy másik nyelvre, majd váltson vissza a szokásos tanulási nyelvre.

A haladás elmaradásának egyéb okai lehetnek:

  • Offline játék (internetkapcsolat nélkül).
  • Több Drops-fiókkal rendelkezik (az adatok szétválhatnak a fiókok között vagy megsérülhetnek).
  • Egynél több eszköz használata (előfordulhat, hogy az adatok nem szinkronizálódnak megfelelően az eszközök között).

Felhívjuk figyelmét, hogy a Drops nem tudja manuálisan visszaállítani az elveszett adatokat, ezért fontos, hogy minden munkamenet előtt jelentkezzen be.

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, kattintson a widgetre (bal alsó sarokban) vagy görgessen lefelé, és kattintson a "Kérelem benyújtása" gombra. Amilyen gyorsan csak lehet, jelentkezünk.

 

🌐 A cikk angol nyelvű változata az eredeti. A más nyelvekre történő fordítások automatikusak, az esetleges hibákért elnézést kérünk.

Frissítve

Hasznos volt ez a cikk?

116/16 szavazó hasznosnak találta ezt

További kérdései vannak? Kérelem beküldése