Ez a cikk elmagyarázza , hogy mi az Ön csíkja, hogyan működik, miért veszítheti el, és mit küldjön nekünk, ha úgy gondolja, hogy igazságtalanul veszítettük el.
1. Mi a szériád?
A sorozatod az egymás utáni napok száma, amikor egy teljes tanulási sorozatot végigcsinálsz a Dropsban.
Egy nap akkor számít, amikor:
- Legalább egy teljes ülést befejezel az általad választott üléshosszal.
- Ön bejelentkezett a Drops fiókjába.
- Működő internetkapcsolattal rendelkezik, így a munkamenet szinkronizálható.
A streamek a készülék helyi dátumát követik & , így a nagy időzónaugrások vagy a kézi óraátállítások hatással lehetnek rájuk.
2. Hogyan működik a csíkok & Streak Rescue
- Minden kvalifikációs nap → sorozat +1.
- Ha kihagysz napokat, a sorozatod visszaállhat - kivéve, ha a Streak Rescue megmenti azt.
Csíkmentés:
- Ingyenes: 1 Rescue → 1 napnál több egym ás utáni hiányzás megtöri a sorozatodat.
- Prémium: akár 4 mentőcsomagot is szerezhetsz és tarthatsz, ami fedezhet néhány kihagyott napot.
A mentések automatikusak: ha kihagysz egy napot, és még mindig van mentésed, azt a sorozatod megtartására használják.
A sorozatod visszaáll, ha:
- több napot hagy ki , mint a mentősei, vagy
- Több napig nem kap érvényes, szinkronizált munkamenetet (pl. mindig offline).
3. Miért eshetett le a szériád
A legtöbb eset a következőkből származik:
- Offline / gyenge internet - a munkamenet nem szinkronizálódott, így a nap nem számít.
- Időzóna/óraátállítás - az utazás vagy a kézi időváltoztatás miatt úgy tűnt, mintha plusz napokat hagytál volna ki.
- Új eszköz / más bejelentkezés - más e-mail címmel vagy bejelentkezési módszerrel jelentkezett be, így egy új csíkot lát, míg a régi egy másik fiókon van.
4. Úgy gondolja, hogy a szériája igazságtalanul veszett el?
Ha a sorozatod leállt egy üzemzavar, bejelentkezés vagy időprobléma miatt, szükség esetén felülvizsgálhatjuk a fiókodat és visszaállíthatjuk a sorozatodat, ehhez vedd fel velünk a kapcsolatot és oszd meg velünk a következő adatokat:
-
Az Ön Drops e-mail címe
- Amint az a Profil > Beállítások > Fiók alatt látható.
-
Streak részletek
- Mit mutat most a sorozatod.
- Mennyi lehet ma a szériád (a legjobb becslésed szerint).
-
Egy képernyőkép (ha lehetséges)
- A szérianaptárad.
Hogyan lépjen kapcsolatba velünk
Az alkalmazásban:
- Menjen a Profil > Beállítások > Súgó menüpontba.
- Használja a widgetet, vagy koppintson a "Kérelem beküldése" lehetőségre .
Ellenőrizzük a számládat, és manuálisan visszaállítjuk a helyes értéket, ha megerősítjük, hogy tisztességtelenül veszítettél.
🌐 A cikk angol nyelvű változata az eredeti. A más nyelvekre történő fordítások automatikusak, az esetleges hibákért elnézést kérünk.
Frissítve