Om ervoor te zorgen dat je voortgang wordt opgeslagen, moet je tijdens het leren zijn ingelogd op je Drops-account.
Als je je voortgang niet kunt zien, volg dan deze stappen om deze op te halen (het kan zijn dat je dit proces meer dan eens moet herhalen om de voortgang te synchroniseren):
- Log uit en log weer in op de account die je hebt gebruikt om de woorden te leren. Zorg ervoor dat u de juiste aanmeldingsmethode en het juiste e-mailadres voor uw account selecteert. Als u de aanmeldingsmethode via e-mail gebruikt, zorg er dan voor dat u "Bestaande gebruiker? Log in."
- Verander je leertaal in een andere taal en schakel dan terug naar je gebruikelijke leertaal.
Andere redenen waarom je voortgang mogelijk niet wordt opgeslagen:
- Offline spelen (zonder internetverbinding).
- Als je meerdere Drops-accounts hebt (de gegevens kunnen worden opgesplitst tussen accounts of beschadigd raken).
- Meer dan één apparaat gebruiken (de gegevens worden mogelijk niet correct gesynchroniseerd tussen apparaten).
Let op: Drops kan verloren gegevens niet handmatig herstellen, dus het is belangrijk om in te loggen voor elke sessie.
Als je meer hulp nodig hebt, klik dan op de widget (linksonder) of scroll naar beneden en klik op "Een verzoek indienen". We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
De Engelse versie van dit artikel is het origineel. Vertalingen naar andere talen gebeuren automatisch, onze excuses voor eventuele fouten.
Bijgewerkt