Drops-app crasht steeds: stappen voor probleemoplossing

Als de Drops-app blijft crashen, probeer dan eerst deze eenvoudige stappen:

  1. De app bijwerken - Zorg ervoor dat je de nieuwste versie hebt geïnstalleerd in de App Store of Google Play.
  2. Cookies wissen & Cache - Dit kan veel kleine problemen oplossen.
  3. Probeer de internationale versie - Als je een taalspecifieke app gebruikt, kan het downloaden van de internationale versie helpen.
  4. Herstart je apparaat - Soms is een snelle herstart voldoende.
  5. Controleer je verbinding - Zorg voor een stabiele internetverbinding terwijl je de app gebruikt.

Als je meer hulp nodig hebt, klik dan op de widget (linksonder) of scroll naar beneden en klik op "Een verzoek indienen". We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

 

De Engelse versie van dit artikel is het origineel. Vertalingen naar andere talen gebeuren automatisch, onze excuses voor eventuele fouten.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 5 van 43

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen